エグゼクティブサマリー

2025年11月11日、Windows 11 Version 23H2（Home/Proエディション）のサポートが終了します。この期限は、Microsoftが公式に発表している2025年のサポート終了製品に含まれており、Windows 10のサポート終了（2025年10月14日）からわずか1ヶ月後であり、企業のIT部門にとって極めて厳しい移行スケジュールを意味します。

サポート終了後は、セキュリティ更新プログラムの提供が完全に停止し、新たな脆弱性が放置されることで、情報漏洩やマルウェア感染のリスクが急激に高まります。企業のセキュリティ体制と事業継続性（BCP）を維持するためには、最新バージョン（24H2または25H2）への戦略的な移行が必須です。

本記事では、サポート終了の正確な日程、エディションごとの違い、最新バージョンへの移行で得られるメリット、企業向けLTSCの選択肢、そして実践的な移行戦略を解説します。

注：本記事ではWindows 11 23H2のサポート終了に焦点を当てていますが、各企業の環境や要件により最適な対応は異なります。総合的な判断をお勧めします。

1. サポート終了の基本情報：知っておくべき重要事項

1.1. サポート終了の正確な日程

Windows 11は「モダン ライフサイクル ポリシー」に基づいており、毎年一度の大規模な機能更新プログラムが提供されますが、各バージョンには明確なサポート期限が設けられています。

Microsoftのライフサイクル情報によると、Windows 11 Version 23H2（Home、Pro、Pro Education、Pro for Workstations、SEエディション）のサポート終了日は2025年11月11日です。これは日本時間では2025年11月12日午前3時の月例セキュリティ更新プログラムが最後となることを意味します。

この日以降、対象エディションのデバイスには、新たなセキュリティ更新プログラムやセキュリティ以外の更新プログラム、無料または有料のテクニカルサポートが一切提供されなくなります。

1.2. エディションによるサポート期間の違い

Windows 11のサポート期間は、エディションによって明確に異なります。これは企業のIT戦略に直接影響する重要なポイントです。

重要：23H2 Home/Proユーザーは、Windows 10のサポート終了（2025年10月14日）からわずか1ヶ月後に期限を迎えるため、早急な移行判断が求められます。この「ダブルデッドライン」は、多くの企業IT部門にとって極めて厳しいスケジュールとなっています。

1.3. 強制的な自動更新の動向

Microsoftは、サポート終了が近づくと、IT部門に管理されていないWindows 11 HomeおよびProデバイスに対して、Windows Updateを通じて最新バージョン（24H2など）への機能更新を自動的に開始しています。

2. サポート終了がもたらす重大なリスク

サポートが終了したバージョンを使い続けることは、セキュリティと運用の両面で深刻なリスクを招きます。これは単なるIT管理の問題ではなく、企業のガバナンス、リスク、コンプライアンス（GRC）に直結する経営課題です。

2.1. セキュリティリスクの急増

2025年11月11日以降、23H2 Home/Proはクリティカルなセキュリティ更新プログラムを受け取れなくなります。これにより、システムが新たな脆弱性から保護されず、以下のような脅威にさらされやすくなります。

• ゼロデイ攻撃：新たに発見された脆弱性が修正されず、攻撃者に悪用される
• ランサムウェア：古いOSは格好の標的となり、データ暗号化や身代金要求のリスクが増大
• マルウェア感染：ウイルス対策ソフトだけでは防げないOS層の脆弱性が放置される
• 情報漏洩：機密データや個人情報が外部に流出するリスクが急激に高まる

コンプライアンスへの影響：金融機関、医療機関、個人情報を扱う企業では、サポート切れのOSを使用することが、PCI DSS、HIPAA、GDPR、個人情報保護法等のコンプライアンス要件に抵触する可能性があります。監査で指摘を受けるリスクも高まります。

2.2. 運用と互換性の喪失

サポート終了は機能面にも影響します。

• 新しいソフトウェアの動作保証がなくなる：ソフトウェアベンダーがサポート切れのOSでの動作を保証しなくなる可能性が高い
• ドライバー更新の停止：周辺機器メーカーが新しいドライバーを提供しなくなり、プリンターや特殊なハードウェアが動作しなくなる恐れ
• システム不具合のリスク増大：業務に必要なアプリケーションが正常に動作しなくなったり、パソコンが不安定になる可能性
• サポート窓口の対応不可：Microsoftの無料・有料サポートが一切受けられなくなる

3. 最新バージョン（24H2/25H2）への移行メリット

最新版である24H2や25H2へアップグレードすることで、ユーザーはリスクを回避するだけでなく、AIを活用した生産性向上と強固なセキュリティ基盤を得られます。

3.1. 主要な機能強化とセキュリティ向上

Windows 11 24H2の新機能では、以下のような大幅な改善が施されています：

3.2. 企業にとっての具体的メリット

生産性向上：

• Copilot+のAI連携機能により、Live Captions（自動字幕生成）の認識精度が向上し、多言語対応も進展
• 起動速度とバッテリー持続時間が23H2比で実測で大幅に向上（モバイルワーク環境の改善）
• システムの安定性向上により、予期しないダウンタイムが減少

セキュリティ強化：

• 最新のセキュリティ対策（Passkeys等）により、パスワードレス認証が可能に
• 継続的なセキュリティ更新プログラムの提供により、新たな脅威から保護
• コンプライアンス要件への適合維持

4. 利用者が抱える懸念と現実的なトラブル事例

最新バージョンへの移行は推奨されますが、特にIT関心層やシステム管理者からは慎重な意見も出ています。これらの懸念を理解し、適切に対処することが、スムーズな移行の鍵となります。

4.1. 初期不具合と互換性問題

24H2は大規模アップデートであるため、リリース当初、多くの不具合報告が寄せられました。Microsoftの既知の問題ページでは、以下の問題が報告されています：

報告された主な問題：

• システム起動不能：最も厳しいUAC設定のシステムがアップデート後に起動しなくなる問題が報告されている
• データ破損リスク：SSD/HDDの破損やデータ破損の可能性に関するレポートが一部で出ている
• セーフガードホールド：互換性の問題により、Microsoftがアップデート配信をブロックするセーフガードホールドの対象となるデバイスが存在（特定の統合カメラ、Intel Smart Sound Technology (SST) オーディオドライバー、SenseShield Technologyのドライバーなど）

4.2. 誤情報とサポート期間の短さへの不満

23H2 Home/Proのサポート期間がわずか約2年間であることについて、「ユーザーは再びMicrosoftの都合に振り回される」といった不満の声も上がっています。

さらに、2024年11月には、一部の累積更新プログラム（KB5046633など）を適用した23H2ユーザーに対し、「お使いのバージョンの Windows は、サービス終了を迎えました」という誤った警告メッセージが表示されるバグが発生し、ユーザーの混乱を招きました。Microsoftは、この表示がバグによるもので、実際の終了日は変わらないことを明確にしています。

5. 企業における移行の現状とLTSCの選択肢

5.1. 企業移行の遅れ

2025年4月の調査によると、「Windows 11への移行が完了した」と回答した企業は21.7%に留まり、全体の8割近くがまだ移行作業を進めている最中です。移行が完了していない最大の要因は、PCがアップグレードの要件（TPM 2.0等）を満たしていないことです。

5.2. 長期サポートが必要な特殊環境：LTSC版の選択肢

オフライン環境や、ソフトウェアの互換性の問題で頻繁なアップデートが困難な工場、医療機器、キオスク端末など向けには、Windows 11 LTSC（長期サービスチャネル）が提供されています。

LTSC版の注意点：

• 一般的なオフィス業務には推奨されない（機能更新が遅い）
• ライセンス費用が通常版より高額
• 特定の用途に限定して使用することがMicrosoftの推奨

6. 実践的な移行戦略：企業が今すぐ取るべきアクション

Windows 11 23H2のサポート終了が目前に迫る中、セキュリティと業務の継続性を確保するために、企業IT担当者が今すぐ取るべき実践的なステップを解説します。

6.1. 移行を成功させるための3ステップ

ステップ1: 現状バージョンの確認と期限の特定

まず、現在利用しているWindows 11のバージョンを「設定」＞「システム」＞「バージョン情報」で確認しましょう。Home/Proエディションであれば、2025年11月11日というハードデッドラインを意識し、サポート期間がより長いVersion 24H2（2026年10月13日までサポート）または25H2（2027年10月12日までサポート予定）への移行を目標に設定します。

ステップ2: データの保護と互換性検証の徹底

アップデート前に、重要なデータの完全バックアップを行うことが最も重要です。システムイメージを作成し、万が一のトラブル（ブルースクリーンや起動不能）に備えましょう。

ステップ3: 賢明なアップグレード/リプレース戦略

システム要件の再確認：お使いのPCがWindows 11のシステム要件（TPM 2.0、UEFI、Secure Boot等）を満たしているか確認します。

非対応PCへの対応：システム要件を満たさないPCは、Windows Updateで最新版が配信されないため、手動でISOファイルを使ってインストールする非公式な手法もあります。しかし、これはサポート対象外であり、動作不安定化やセキュリティ更新プログラムの非適用リスクを伴うため、新しいPCへの買い替えが最も安全で確実な選択肢です。

6.2. 企業・法人利用者が考慮すべきエディション戦略

在宅勤務やPC貸与を行う企業では、HomeエディションではなくProエディションの利用が強く推奨されます。Pro版のBitLockerによるディスク暗号化機能は、PCの紛失・盗難時に情報漏洩リスクを大幅に低減できます。

大規模な組織で長期安定運用を目指す場合は、よりサポート期間の長いEnterprise/Educationエディション（23H2は2026年11月10日までサポート）の採用を検討すべきです。これにより、移行スケジュールに1年間の余裕が生まれます。

企業環境での展開には、Windows AutopilotやWindows Update for Businessの活用も検討してください。

FAQ：よくある質問

Q1: Windows 11 23H2のサポート終了日はいつですか？

A1: Home/Proエディションのサポート終了日は2025年11月11日です。Enterprise/Educationエディションは2026年11月10日までサポートされます。詳細はMicrosoftライフサイクル情報でご確認ください。

Q2: サポート終了後、PCは使えなくなりますか？

A2: PCは使えますが、セキュリティ更新プログラムの提供が完全に停止します。新たな脆弱性が放置されるため、ウイルス感染や情報漏洩のリスクが急激に高まり、非常に危険な状態になります。企業環境では、コンプライアンス違反のリスクもあります。

Q3: 24H2へのアップグレードは費用がかかりますか？

A3: Windows 11の要件を満たしているPCであれば、Windows 10/11から最新バージョンへのアップグレードは原則無償です。ただし、ハードウェア要件（TPM 2.0等）を満たさない場合は、PCの買い替えが必要です。

Q4: 24H2へのアップデートには不具合が多いと聞きますが？

A4: 24H2の初期リリース時には、特定のドライバやハードウェア構成で起動不能や不安定化などの不具合が報告されました。多くは修正済みですが、重要な業務アプリとの互換性は事前にテスト環境で検証することが強く推奨されます。パイロット展開による段階的な移行が安全です。

Q5: 移行が間に合わない場合、何か対策はありますか？

A5: Windows 10には有料のESU（拡張セキュリティ更新プログラム）がありますが、Windows 11 23H2のHome/Pro版向けに公式な延長サポートは現時点で発表されていません。最善の対策は、期限までに24H2または25H2へ移行することです。どうしても移行が困難な特殊環境の場合は、LTSC版の検討も選択肢となります。