高齢者向けPC設定ガイド|見やすい画面設定と詐欺対策(ブラウザ編)【2025年最新版】

高齢者向けPC設定ガイド

見やすい画面設定と詐欺対策で安心・安全なパソコンライフを

⚠️

緊急警告:最新の詐欺手口にご注意ください

2025年、シニア世代を狙った詐欺が急増しています。「ウイルス感染」「今すぐ電話」などの警告画面が表示されても、絶対に電話をかけてはいけません。まずは画面を閉じて、ご家族に相談してください。

なぜ高齢者が詐欺の標的になるのか

残念ながら、シニア世代は詐欺師にとって「狙いやすい」ターゲットとして認識されています。その理由を知ることで、適切な対策を取ることができます。

💰

豊富な資産

年金や貯蓄があることが多く、詐欺師にとって「価値のある標的」と見なされてしまいます。

📱

デジタル知識の不足

最新の詐欺手口やセキュリティ対策について、情報が少ない場合があります。

👥

孤独感

話し相手を求める心理を悪用し、親しみやすく接近してきます。

🏥

健康への不安

「健康食品」「医療関連」など、健康への関心を逆手に取った詐欺が増加しています。

🚨 2025年最新の詐欺手口

サポート詐欺:「ウイルス感染しました」という偽の警告画面を表示

AI音声詐欺:家族の声を真似たAI音声で電話をかけてくる

年金関連詐欺:「年金の手続きが必要」と偽のメールやSMSを送信

健康食品詐欺:「医師推薦」を装った悪質な通販サイト

見やすい画面設定で快適なパソコン操作

文字が小さくて読みにくい、画面が見づらいといった問題を解決することで、詐欺サイトの特徴も見分けやすくなります。

🌐Google Chrome

  1. 画面右上の 「⋮」(縦の3つの点) をクリック
  2. 「設定」 をクリック
  3. 左側のメニューから 「外観」 をクリック
  4. 「フォントサイズ」「大」 または 「極大」 を選択
  5. 「ページのズーム」125% または 150% に設定

💡 おすすめ設定

フォントサイズ:

ページズーム:125%

テーマ:標準(明るい背景で文字が読みやすい)

🌟Microsoft Edge

  1. 画面右上の 「⋯」(横の3つの点) をクリック
  2. 「設定」 をクリック
  3. 左側のメニューから 「外観」 をクリック
  4. 「フォント」 の項目で 「フォントサイズ」「大」 に設定
  5. 画面上部の 「ズーム」 で拡大率を調整

💡 おすすめ設定

フォントサイズ:

ズーム:125%

テーマ:明るい

🔍 簡単な文字拡大方法

どのブラウザでも、Ctrlキーを押しながら「+」キーを押すと、そのページだけ文字を大きくできます。元に戻すときはCtrlキーを押しながら「-」キーです。

ブラウザのセキュリティ設定で詐欺から身を守る

ブラウザの設定を適切に行うことで、危険なサイトや詐欺広告から身を守ることができます。

Google Chromeの安全設定

  1. Chrome右上の 「⋮」「設定」 をクリック
  2. 左側メニューの 「プライバシーとセキュリティ」 をクリック
  3. 「セキュリティ」 をクリック
  4. 「標準保護機能」 が選択されていることを確認(推奨)
  5. 「危険なサイトからの保護を有効にする」 にチェックが入っていることを確認

Microsoft Edgeの安全設定

  1. Edge右上の 「⋯」「設定」 をクリック
  2. 左側メニューの 「プライバシー、検索、サービス」 をクリック
  3. 「セキュリティ」 の項目で 「標準」 を選択
  4. 「Microsoft Defender SmartScreen」「オン」 に設定
  5. 「危険性のあるアプリやファイルからの保護」 を有効にする

⚠️ 注意:設定変更時のポイント

設定を変更する際は、ご家族の方と一緒に行うことをお勧めします。間違って重要な設定を変更してしまう可能性があります。

🛡️ 詐欺に遭わないための日常的な対策

📞 電話での対策

  • 知らない番号からの電話は出ない
  • 留守番電話を活用する
  • 「お金」「カード」の話が出たら即座に切る
  • 家族と合言葉を決めておく

💻 インターネットでの対策

  • 知らないサイトで個人情報を入力しない
  • 「今すぐクリック」を避ける
  • 無料や格安の表示を疑う
  • URLをよく確認する

📧 メール・SMSでの対策

  • 差出人不明のメールは開かない
  • 添付ファイルは開かない
  • リンクをクリックしない
  • 個人情報を要求するメールは削除

🛒 ネットショッピングでの対策

  • 有名なサイトのみ利用する
  • 会社情報がきちんと記載されているか確認
  • あまりに安い商品は避ける
  • レビューや評価をチェック

危険な警告画面が表示された時の対処法

「ウイルスに感染しました」「今すぐ修理が必要です」といった警告画面が表示されることがありますが、これらは詐欺です。

🚨 絶対にやってはいけないこと

❌ 画面に表示された電話番号に電話をかける

❌ 「修復」「更新」などのボタンをクリックする

❌ クレジットカード情報を入力する

❌ 遠隔操作ソフトをインストールする

正しい対処手順

  1. 画面の音を消す
    スピーカーの音量を0にするか、パソコンをミュートにします。
  2. ブラウザを強制終了
    Alt + F4 キーを押すか、画面右上の「×」で強制的にブラウザを閉じます。
  3. パソコンを再起動
    一度パソコンを再起動して、正常な状態に戻します。
  4. 家族に相談
    不安な場合は、ご家族やパソコンに詳しい方に相談してください。

💡 予防設定

ブラウザの「ポップアップをブロック」機能を有効にしておくと、多くの詐欺警告を防ぐことができます。

🆘 困った時の連絡先

詐欺の疑いがある場合や、よくわからない時は、以下にご相談ください。

警察相談専用電話

#9110

詐欺の相談全般

消費者ホットライン

⚡ 188

悪質商法・契約トラブル

サイバー犯罪相談窓口

都道府県警察

インターネット関連の犯罪

金融機関

銀行・カード会社

不正利用の疑いがある場合

📋 安全確認チェックリスト

以下の項目を定期的に確認して、安全なパソコン環境を維持しましょう。

  • ブラウザのセキュリティ設定が「標準」または「強化」になっている
  • 文字サイズが読みやすい大きさに設定されている
  • ポップアップブロック機能が有効になっている
  • 怪しいメールや添付ファイルを開いていない
  • 知らないサイトで個人情報を入力していない
  • 家族の連絡先をすぐに分かる場所に書いている
  • パソコンの前に「詐欺に注意」のメモを貼っている
  • 定期的にパソコンを再起動している

まとめ

高齢者の方がパソコンを安全に使うためには、見やすい設定適切なセキュリティ対策の両方が重要です。

🎯 重要なポイント

文字を大きく、画面を見やすく設定することで、詐欺サイトの特徴も見分けやすくなります。「怪しい」と思ったら、まず家族に相談する習慣をつけましょう。

覚えておいてほしいこと:

  • 急かされても慌てない:「今すぐ」「緊急」は詐欺の常套句
  • 一人で判断しない:不安な時は必ず家族に相談
  • 個人情報は教えない:電話やメールで個人情報を聞かれたら詐欺
  • お金の話は要注意:「払い戻し」「手数料」は詐欺のサイン

この記事の設定を実践して、安心・安全なパソコンライフをお送りください。分からないことがあれば、遠慮なくご家族やパソコンサポートサービスにご相談ください。


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