パソコン修理の費用相場を徹底解説！信頼できる業者選びの4つのポイント
- 公開日：2025/11/2
- 最終更新日：
- パソコン日記
- パソコン修理の費用相場を徹底解説！信頼できる業者選びの4つのポイント はコメントを受け付けていません
パソコン修理の費用相場を徹底解説！信頼できる業者選びの4つのポイント
「パソコンが突然動かなくなった…」「修理に出したいけど、いくらかかるの？」こんな不安を抱えていませんか？
この記事では、パソコン修理の費用相場について、トラブルの種類別に詳しく解説します。さらに、信頼できる修理業者を選ぶための4つの重要ポイントもご紹介します。
💡 パソコン修理は「車の修理」に似ています
パソコン修理は、車の修理と同じような構造です。簡単な点検やオイル交換（設定変更やクリーンアップ）なら数千円ですが、エンジンの載せ替え（マザーボード交換）になると数万円以上かかります。また、整備工場（修理業者）によって料金体系や技術力が大きく異なるため、信頼できる業者選びが重要です。
この記事を読めば、適正な修理費用の目安がわかり、悪質な業者に騙されるリスクを大幅に減らせます。
注：パソコン修理の方法や費用は様々です。この記事では一般的な修理業者の費用相場に焦点を当てていますが、メーカー修理や自己修理など他の選択肢もあります。
⚠️ 修理前に必ず確認してください
メーカー保証期間内の場合：メーカー以外の業者に修理を依頼すると、メーカー保証が無効になる可能性があります。まずはメーカーサポートに相談し、保証の有無を確認することを強くおすすめします。
データのバックアップ：修理前に可能な限り大切なデータのバックアップを取っておきましょう。修理業者はデータ保護に努めますが、100%の保証はできません。
パソコントラブル別に見る修理費用の相場
パソコン修理の費用は、故障の症状や交換する部品によって大きく変動します。簡単な設定変更であれば数千円で済みますが、重度の物理的な故障の場合は数万円以上かかるケースもあります。
💡 修理費用は「病院の治療費」のようなもの
パソコン修理の費用は、病院の治療費に例えられます。風邪の診察（簡単な診断）なら数千円ですが、精密検査が必要な病気（複雑な故障）や手術（部品交換）が必要になると、費用は数万円に跳ね上がります。また、病院（業者）によって料金体系が異なるため、事前に確認することが大切です。
一般的な修理費用の相場（目安）
以下の料金は、業者や部品代、作業の難易度によって変動する可能性がある一般的な目安です。正確な費用を知るためには、修理を依頼する前に必ず見積もりを取ることが重要です。
診断料
費用：無料～5,000円程度
注意点：「診断料無料」が簡易診断のみで、分解診断は別途料金が発生する業者がほとんどです。
OS（Windows等）が起動しない
費用：10,000円～30,000円程度
内容：OS再インストール（設定作業込み）の作業費用は1万円～2万円程度です。
動作が遅い・フリーズする
費用：8,000円～25,000円程度
内容：システムのクリーンアップや最適化作業。
液晶画面の破損・表示不良
費用：20,000円～60,000円程度
注意点：部品代が別途必要です。
ウイルス・スパイウェア駆除
費用：8,000円～20,000円程度
内容：悪質なポップアップ詐欺画面の駆除なども含みます。
HDD/SSD交換
費用：10,000円～30,000円程度
注意点：部品代が別途必要です。
⚠️ データ復旧は特に高額になる可能性があります
軽度の論理障害：数万円程度
重度の物理障害：数十万円以上
データ復旧の費用は、故障の状況により大きく異なります。定期的なバックアップが最も確実で経済的な対策です。
主要修理業者の料金体系を比較
多くの修理業者は、「基本料金（診断料など）」「出張料金（出張時のみ）」「作業料金」「交換部品代（別途）」を組み合わせて費用を算出します。
💡 修理業者の料金体系は「タクシー料金」に似ています
修理業者の料金体系は、タクシー料金の仕組みと似ています。基本料金（初乗り運賃）があり、出張の場合は出張料金（距離料金）が加算され、さらに作業の内容に応じて作業料金（時間料金）が追加されます。最終的な料金はこれらの合計になるため、事前に内訳を確認することが大切です。
PCホスピタルの料金例
PCホスピタルの料金体系は、基本料金8,800円（税込）と、出張サポート時の出張料金5,500円（税込）に、作業料金が加算されます。
PCホスピタルの主な修理料金（出張サポート時の合計目安）
- 起動しない状態からの復旧：33,000円（基本料金8,800円 + 出張料金5,500円 + 作業料金22,000円）
- システムのクリーンアップ：17,600円（基本料金8,800円 + 出張料金5,500円 + 作業料金6,600円）
- 液晶パネル・インバーター交換：27,500円 + 部品代（基本料金8,800円 + 出張料金5,500円 + 作業料金16,500円）
- ウイルス駆除：19,800円（基本料金8,800円 + 出張料金5,500円 + 作業料金8,800円）
- データ復旧（論理障害軽度）：33,000円（基本料金8,800円 + 出張料金5,500円 + 作業料金22,000円）
注意：作業前に提示された内容に了承できない場合でも、基本料金と出張料金は発生します。
パソコンドック24の料金例
パソコンドック24では、簡易診断が550円（税込）、詳細診断が2,200円（税込）（Macは3,300円）で、出張料金は3,300円（税込）から発生します。
パソコンドック24の主な修理料金
- 液晶修理全般：11,000円〜
- マザーボード修理：6,600円〜
- OSの修復：13,200円〜
- データバックアップ：8,800円〜
パソコン修理PCバルの料金例
パソコン修理PCバルでは、診断見積もり料が無料ですが、本体を分解して故障個所のチェックが必要な場合、追加検査費3,300円（税込）〜が発生することがあります。
パソコン修理PCバルの主な修理料金
- Windowsが起動しない：14,300円～33,000円
- 液晶修理全般：8,800円～
- ウイルス感染：8,800円〜
保証制度：交換部品・パーツに最長6ヶ月、修理作業に2週間の保証を設けています（水濡れ・落下等は除く）。
信頼できる修理業者を選ぶ4つの重要ポイント
信頼できるパソコン修理業者を選ぶためには、料金の透明性、技術力、データセキュリティを重視した総合的な判断が不可欠です。
💡 業者選びは「引っ越し業者選び」に似ています
修理業者を選ぶのは、引っ越し業者を選ぶのと似ています。料金の安さだけで選ぶと、作業が雑だったり、後から追加料金を請求されたり、大切な荷物（データ）を破損されたりするリスクがあります。料金、実績、口コミ、保証制度を総合的に判断して、信頼できる業者を選ぶことが重要です。
ポイント1：料金体系の「透明性」を確保する
料金に関するトラブルを避けるために、以下の点を事前に確認しましょう。
料金の透明性チェックリスト
- 事前見積もりを徹底しているか：修理前に必ず見積もりを提示し、納得した上で作業を開始してくれる業者を選びます。
- 追加料金の有無：見積もり以外の追加料金が発生する可能性があるか、どのような場合に発生するのかを事前に確認します。
- 診断料・キャンセル料：診断のみで修理を依頼しなかった場合の料金や、キャンセル料の有無を確認しておくと安心です。
- 費用の安さだけで選ばない：「診断料０円」といったキャッチコピーだけで選ぶのは注意が必要です。簡易診断が無料でも、内部パーツの原因を特定する分解診断は別途料金が発生する業者がほとんどです。
⚠️ 悪質な業者の手口に注意
悪質な業者は、修理後に当初の見積もりを大幅に超える金額を請求してくる場合があります。「データが消える」などと不安を煽り、高額な修理を勧めてくる業者にも要注意です。
ポイント2：技術力と「信頼性」を評価する
パソコンの故障は複雑な場合が多いため、業者の技術力と実績を確認することが重要です。
技術力と信頼性のチェックポイント
- 修理実績と対応範囲の広さ：幅広い修理に対応できる業者の方が、有事の際に対応してくれる可能性が高まります。
- 専門技術者の在籍：全店舗に「パソコン整備士」などの資格保有者が常駐しているかを確認します。例えばPCホスピタルのスタッフは、パソコン整備士の資格を持つプロの技術者が多いとされています。
- データ保護への配慮：メーカー修理と異なり、データを保護して修理することを前提としている業者を選ぶと安心です。
- 全国展開ができる大手業者かどうか：全国に店舗を展開している大手業者は、技術力が高く、スタッフ教育が行き届いている傾向があります。
ポイント3：顧客対応の「安心感」と保証を確認する
修理内容や費用についての説明が丁寧であるか、また修理後の保証体制が整っているかを確認しましょう。
💡 保証制度は「家電の延長保証」のようなもの
修理後の保証制度は、家電の延長保証と同じです。修理してすぐに同じ箇所が壊れた場合、保証期間内なら無償で再修理してもらえます。保証期間（一般的には3ヶ月～1年程度）が設けられているかを必ず確認し、万が一の時に備えましょう。
安心感と保証のチェックポイント
- 診断力と分かりやすい説明：専門用語を避け、初心者にも分かりやすい言葉で修理内容や費用を説明してくれる業者を選びましょう。
- 迅速な対応と納期：即日対応が可能か、修理にかかる期間の目安を事前に提示してくれるかを確認します。
- 修理後の保証期間：修理箇所に対する保証期間が設けられているかを確認しましょう。
- 利用方法の豊富さ：持ち込み修理、出張修理、宅配修理など、状況に応じて修理方法を選べる業者が便利です。
ポイント4：その他の重要な注意点
メーカー保証との兼ね合い
パソコンがメーカー保証期間内である場合、メーカー以外の業者に修理を依頼すると、メーカー保証の対象外になる可能性があります。まずはメーカーサポートに相談し、保証の有無を確認することが推奨されます。
悪質な業者を避ける
料金の内訳を明確に説明しない、契約を急がせる、「データが消える」などと不安を煽る、領収書や保証書を発行しないといった特徴を持つ業者は避けましょう。
⚠️ サポート詐欺に注意
インターネット閲覧中にウイルス感染を装い、金銭を騙し取る「サポート詐欺」の手口には特に注意が必要です。正規のセキュリティソフトやOSがこのような警告を出すことはありません。不安を感じたら、画面の指示に従わず、信頼できる業者に相談しましょう。
💡 症状別の詳しい対処法
修理を依頼する前に、自分でできる対処法もチェックしてみましょう：
まとめ：パソコン修理の費用相場と業者選びのポイント
この記事では、パソコン修理の費用相場と信頼できる業者の選び方について解説しました：
- 修理費用はトラブルの種類で大きく異なる：簡単な設定変更なら数千円、重度の故障なら数万円以上かかる可能性があります。
診断料、OS起動不良（10,000円～30,000円）、液晶破損（20,000円～60,000円）、ウイルス駆除（8,000円～20,000円）など、症状別の相場を事前に把握しておきましょう。
- 業者ごとに料金体系が異なる：PCホスピタル、パソコンドック24、パソコン修理PCバルなど、各業者の基本料金、出張料金、作業料金の仕組みを理解し、複数の業者から見積もりを取ることが大切です。
特に「診断料無料」の表記には注意し、分解診断の費用も確認しましょう。
- 信頼できる業者選びの4つのポイント：①料金の透明性（事前見積もり、追加料金の有無）、②技術力と信頼性（修理実績、専門技術者の在籍）、③安心感と保証（丁寧な説明、保証期間）、④その他の注意点（メーカー保証、悪質業者の回避）を総合的に判断しましょう。
安さだけで選ばず、技術力と誠実さを兼ね備えた業者を選ぶことが重要です。
信頼できる業者を選ぶことは、大切なデータを守り、無駄な出費を避けるための「危機管理」そのものです。この記事の情報を参考に、あなたに最適な修理業者を見つけてください。
修理を依頼する前には、必ずデータのバックアップを取り、メーカー保証の有無を確認することを忘れずに。安心してパソコンを使い続けられるよう、適切な業者選びを心がけましょう。
パソコンやiPhone、スマホの設定に関する
お困りごとは何でもご相談ください。
PCホスピタルのパソコンサポート
料金表
OSアップグレードも格安で設定サポート
パソコン各種設定は初期設定だけでなくOSのアップグレードなども対応しています。
OSアップグレードをしたいけど、うまくいかない方やご自分ではやったことがなくて不安な方はパソコンの専門家にお任せ下さい。
パソコンサポートでよくある依頼
- パソコンの初期設定をしてくれる業者を探している
- インターネット接続の初期設定をしてほしい
- Wi-Fiルーターの初期設定をしてほしい
- 突然ネットに繋がらなくなったので解決してほしい
上記以外にもお困りのトラブルがあればお気軽にサポートをご依頼ください。格安・安心価格にて対応しております！
メールでの ご質問 or ご相談 は24時間受付中!!
ご質問、ご相談はこちらのフォームから24時間受付中です。
※メールでご相談される方は迷惑メール設定をご確認しておいて下さい。当サイトからメールを送信できないことがございます。
参考：PCホスピタルご利用規約
パソコン・iPhone・スマホの初期設定から専門性の高い難しい設定まで「安心」「安全」にPCホスピタルにお任せできます！