自分でパソコン修理をして後悔した5つの失敗談|修理代が3倍になった体験記【名古屋版】

  • 公開日:2025/11/2
  • 最終更新日:
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「修理代が高すぎる!」「このくらいなら自分で直せるはず」—パソコンのトラブルに直面したとき、多くの方がこう考えます。

しかし、安く済ませようとした結果、かえって状況を悪化させ、修理不能になったり、当初の数倍の費用を支払う羽目になるケースが後を絶ちません。

この記事では、実際に多くの方が陥りがちな「自分でパソコン修理をして後悔した5つの失敗談」を、具体的な費用を交えてご紹介します。名古屋で相談しやすい修理業者の情報や、プロに頼むべき判断基準もお伝えしますので、同じ失敗を繰り返さないための参考にしてください。

⚠️ 重要(価格・条件について)

本記事内の料金・対応条件は変更される可能性があります。最新の料金や対応可否は、必ず各社公式ページで確認してください。

⚠️ 失敗してしまったときに「まず最初にやること」

  • ① 電源を切る:異音・焦げ臭・画面真っ暗・発熱がある場合は、通電を続けない
  • ② 触った箇所をメモ+写真:どこを開けたか/何を抜き差ししたか
  • ③ データが大事なら再起動を繰り返さない:操作を重ねるほど復旧難易度が上がることがあります

💡 パソコンの自己修理は「車のエンジン修理」に似ています

車のオイル交換やワイパー交換は自分でもできますが、エンジンの分解修理は専門知識がないと危険ですよね。パソコンも同じです。外部からUSBを繋ぐような作業は安全ですが、内部のパーツ交換や設定変更は、1つのミスで取り返しのつかない事態を招く可能性があります。


なぜ自分で修理しようと思うのか?3つの心理

まず、多くの方が自己修理に踏み切る理由を見てみましょう。

1. 修理費用を節約したい

プロに依頼すると費用が発生するため、「その費用が高い」と感じて自己修理を選択する方が多いです。

2. 「簡単そう」と思ってしまう

YouTubeやブログで「自分でできる修理方法」を見つけると、「これなら自分でもできそう」と感じてしまいます。しかし、動画では省略されている細かな注意点が、実際の失敗につながることも多いのです。

3. すぐに直したい

修理業者に預けると数日〜1週間以上かかることもあり、「今すぐ使いたい」という焦りから自己修理に走るケースもあります。

⚠️ 注意

これらの心理は理解できますが、安く・早く済ませようとした結果、かえって高額な費用と長い修理期間を要することになり得ます。


自分でパソコン修理をして後悔した5つの失敗談

ここからは、実際に多くの方が経験した5つの典型的な失敗パターンを、具体的な費用とともにご紹介します。

【失敗談①】メモリ増設で静電気破損|修理代が想定より高くなることも

📖 何をしようとしたか

パソコンの動作が重いと感じたため、メモリ(RAM)を増設し、処理速度を向上させようと考えました。

❌ どう失敗したか

作業前に静電気対策を一切行わなかったことが致命的でした。

💡 リアリティ補足

例えばセーター+カーペット上+放電なしのような環境は、静電気が溜まりやすく、内部パーツ作業では特にリスクが高くなります。

⚠️ 根拠(静電気=ESDの考え方)

静電気放電(ESD)が電子部品に影響し得る点は、メーカーや業界団体も基礎情報として解説しています。
Intel:静電気放電(ESD)の基礎(公式)

💰 結果どうなったか(費用・時間・データ)

結果として起動不能となり、専門業者で基礎診断・作業費・部品代が発生し、想定より費用が膨らむことがあります。

⚠️ 教訓

内部作業は静電気対策が前提です。対策が不十分な環境では、自己修理を避けるのが安全です。


【失敗談②】HDD→SSD換装でデータ全消失|復旧費用が高額化することも

📖 何をしようとしたか

HDDをSSDに換装し、高速化を図ろうとしました。

❌ どう失敗したか

クローンソフトで「コピー元」と「コピー先」を逆に指定し、元HDDを上書きしてしまいました。

💰 結果どうなったか(費用・時間・データ)

上書きが起きると、データ復旧は難易度が上がり、復旧費用が高額化する可能性があります(障害の種類・容量・状態により大きく変動)。

⚠️ 教訓

データは「お金で買えない価値」を持ちます。少しでも不安なら通電・操作を止め、専門家へ相談してください。


【失敗談③】無料ウイルス駆除ソフトで更に感染拡大

📖 何をしようとしたか

偽の警告画面が消えず焦ってしまい、インターネットで「無料ウイルス駆除ツール」を探してインストールしてしまいました。

❌ どう失敗したか

ダウンロードしたものが偽の対策ソフト(マルウェア)で、さらに被害が拡大。加えてクレジットカード情報を入力してしまいました。

💰 結果どうなったか(費用・時間・データ)

カード不正利用リスクが生じ、カード会社への連絡や再発行などの対応が必要になりました。

📋 偽警告・サポート詐欺が疑われるときの対処チェック(目安)

  • ① 画面が閉じない → タスクマネージャー等でブラウザを強制終了
  • ② 復帰後 → 通知許可の見直し怪しい拡張機能の削除スタートアップの確認
  • ③ すでにカード入力済み → カード会社へ連絡(利用停止・不正利用確認)
  • ④ 不安が残る → 専門業者へ相談(遠隔操作の指示や追加支払い要求には応じない)

⚠️ 根拠(偽警告・サポート詐欺の基本対策)

偽のセキュリティ警告(サポート詐欺)について、表示された番号に電話しない/画面の閉じ方/関連する注意喚起の参照先などを、IPAが特集ページとして整理しています。
IPA:偽セキュリティ警告対策(公式)

⚠️ 画面が閉じられないときの具体手順(公的PDF)

「全画面表示で閉じられない」などの場面を想定した操作例(例:ESC長押し等)は、消費者庁が追加資料PDFとして公表しています。
消費者庁PDF:偽のセキュリティ警告画面の消し方(追加資料)

⚠️ 被害に遭った/支払ってしまった場合(公的)

支払い・遠隔操作・個人情報入力などが発生している場合は、サイバー犯罪の観点から警察への相談も選択肢です(証拠保全や相談の流れも整理されています)。
警察庁:サポート詐欺対策(公式)

⚠️ 相談先(公的)

高額請求や詐欺が疑われる場合は、行政の注意喚起・相談先の案内も確認しておくと安心です。消費者庁は、偽の警告表示(Microsoftロゴ悪用)を用いた詐欺について注意喚起を公表しています。
消費者庁:偽の警告表示に関する注意喚起(公式)

⚠️ 教訓

「無料で診断」「すぐに駆除」といった言葉には、詐欺が潜むことがあります。提供元が不明瞭なソフトの導入や、個人情報の入力は避けてください。


【失敗談④】BIOS設定をいじって起動不能|費用が発生することも

📖 何をしようとしたか

CPUのオーバークロックに挑戦し、BIOS(UEFI)で設定を変更しました。

❌ どう失敗したか

推奨値を超える設定を行い、起動不能に。

💡 リアリティ補足

「CMOSリセット(BIOS初期化)を試したけれど、手順が分からず不安で作業が止まる」という“詰みポイント”が起きやすいのも、この手のトラブルの特徴です。

💰 結果どうなったか(費用・時間・データ)

最終的に修理相談を行い、診断費・作業費・出張費等が発生することがあります(内容・地域により異なります)。

⚠️ 教訓

BIOS/UEFIは「心臓部の設定」です。保証の扱いはメーカーや故障原因により異なるため、作業前に保証条件を確認したうえで、知識がない場合は安易に触れないことをおすすめします。


【失敗談⑤】液晶画面交換で保証が無効になるリスク|修理費が増えることも

📖 何をしようとしたか

互換パネルを取り寄せ、自分で交換しました。

❌ どう失敗したか

分解痕が残り、メーカー修理時に保証対象外扱いとなるリスクが顕在化しました。

💡 リアリティ補足

液晶交換では、コネクタの再接続ミス(噛み合わせ不良)や、分解の過程で保証シール/ネジ痕が残ることが、その後の対応条件に影響するケースがあります。

💰 結果どうなったか(費用・時間・データ)

結果として追加故障が発生し、修理費が高額化することがあります。

⚠️ 教訓

保証期間内の分解や改造が保証に与える影響はメーカー規定・故障原因により異なります。一般論として、保証期間内は自己修理を避け、まずはメーカーや正規サポート・修理店に相談するのが安全です。


プロに頼むべき判断基準|どこまで自分でやっていい?

では、どのような作業なら自分でやっても大丈夫で、どこからプロに任せるべきなのでしょうか?

🟢 自分でやってもOKな作業

  • 外部機器の接続:USBメモリ、マウス、キーボード、外付けHDD、プリンター、モニターなどの接続
  • ソフトウェアのインストール:提供元が明確な正規ソフトのみ
  • 簡単なトラブルシューティング:再起動、ケーブルの抜き差し、電源確認
  • バックアップ作業:データのコピーやクラウドへのアップロード
  • 簡易的な清掃:外部の埃を拭き取る、キーボードの隙間を掃除するなど

🟡 注意が必要な作業(経験者のみ推奨)

  • OSの再インストール:バックアップが完全に取れている場合のみ
  • 周辺機器のドライバ更新:公式サイトからのみ

🔴 原則プロに任せるべき作業(例外あり)

  • 内部パーツの交換:メモリ、HDD/SSD、液晶パネル、マザーボードなど
  • BIOS/UEFI設定の変更:起動不能になるリスクが高い
  • ウイルス・マルウェアの駆除:完全駆除には専門知識が必要
  • データ復旧:専用設備と技術が必要
  • 物理的な破損の修理:液晶割れ、キーボード故障、端子破損など

⚠️ 補足(上級者向けの例外条件)

上記でも、同機種の分解経験がある/静電気対策と工具が揃っている/バックアップ完了/保証外を許容できるなど条件が揃う場合は、自己対応できるケースもあります。迷ったら「止める」が最も安全です。


名古屋で相談しやすいパソコン修理業者3選

名古屋エリアで、自己修理に失敗した場合でも相談先になり得る修理業者をご紹介します(対応範囲・料金・保証などの条件は必ず公式でご確認ください)。

📋 選定基準(当記事内での基準)

  • □ 料金やサービス内容を公式ページで確認できる
  • □ 対応範囲(地域・症状)が公式ページで確認できる
  • □ 相談導線(問い合わせ方法)が明確

1. PCホスピタル(全国対応・名古屋エリア)

2. パソコンドック24 名古屋・大須店

  • 特徴:保証や対応内容は公式ページで確認可能
  • 対応内容:液晶交換、マザーボード修理、データ救出、ウイルス駆除
  • 料金目安:料金・保証条件などの最新情報は公式ページで確認できます:公式ページはアクセス制限により閲覧できない場合があります。閲覧できる範囲で公式情報をご確認ください。

3. パソコン工房(グッドウィル 名古屋大須店など)

  • 特徴:PC本体・パーツ販売大手。購入後のサポートや修理も幅広く対応。
  • 対応内容:ハードウェア修理、アップグレード、トラブル診断、データ復旧(店舗による)
  • 公式根拠(サポート案内):修理・サポートの受付や提供範囲は、公式のサポート案内で確認できます:パソコン工房:修理(故障・サポート)案内(公式)

よくある質問(FAQ)

Q1:自己修理で失敗したら修理を断られる?

A:多くの民間修理業者は自己修理後でも受付可能ですが、損傷が深刻な場合は、メーカー修理では保証対象外/有償扱いになる可能性があります。

Q2:メーカー保証が切れていても自分でやらない方がいい?

A:はい。保証の有無にかかわらず、内部作業には静電気・組み立てミス・データ損失などのリスクが残ります。

Q3:YouTube見れば誰でもできる?

A:参考にはなりますが、同じ機種・同じ状態とは限らず、工具・静電気対策・ケーブル取り回しなどの要素で難易度が変わります。

Q4:失敗した修理でも追加料金なしで直してくれる?

A:状況次第です。自己修理で二次損傷がある場合、追加の作業費・部品代が発生することがあります。

Q5:データは取り出せる可能性ある?

A:取り出せる可能性はあります。論理障害/物理障害/上書きの有無で難易度が大きく変わるため、無理な再起動や通電を繰り返さず、早めに相談してください。

まとめ:「安物買いの銭失い」を身をもって体験しないために

5つの失敗談を通じて、修理費用を節約しようという試みが、結果的に高額な修理代や取り返しのつかないデータ損失、そして精神的負担に繋がり得ることをお伝えしました。

価格や保証条件は変動します。迷ったら「自己修理を続ける」より「公式情報を確認して相談する」ほうが、損失を小さくできるケースが多いです。


「もう手遅れかも…」と思う前に。

自己修理で失敗してしまったパソコンも、
まずは専門家に状況を見せてください

パソコン設定のご依頼は0120-864-900受付番号096

【PR】本サイトはPCホスピタルと提携しており、お申し込みにより当サイト運営者に紹介報酬が支払われます。なお、お客様のお支払い金額には影響ありません。

料金表

自己修理後でも相談できるケースは多くあります

メモリ増設・SSD換装・BIOS設定変更・液晶交換など、
自己修理の途中で止まってしまった/状態が悪化した場合でも、
すぐに電源を落としていれば復旧の余地が残っていることがあります。
再起動や追加作業を重ねる前に、一度状況を整理して相談するのが安全です。

次のような状態なら、早めの相談がおすすめです

  • 内部パーツを触ったあと、起動しなくなった/画面が映らない
  • SSD換装・初期化後にデータが消えた/見えなくなった
  • BIOS/UEFI設定を変更してから起動不能になった
  • ウイルス駆除を試して不安が残っている(警告が消えない等)
  • 分解や交換で保証が無効になった可能性がある
  • これ以上触るのが怖い/判断に迷っている

相談時に伝えられると助かる情報(分かる範囲でOK)

  • 何をしようとしたか(メモリ増設/SSD換装/BIOS変更など)
  • どこを触ったか(分解箇所・抜き差ししたケーブル)
  • 現在の症状(電源が入らない/画面が真っ暗 等)
  • データの重要度(仕事用・写真・会計データなど)
  • 異音・異臭・発熱の有無

⚠️ 重要な注意

起動しない・異音・焦げ臭・異常発熱がある場合は、
これ以上通電や再起動を繰り返さないでください。
状態悪化やデータ復旧難易度の上昇につながることがあります。

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