「知人からのビデオ通話なのに、何か違和感がある…」「上司からの緊急メールだけど、本当だろうか？」そんな不安を感じたことはありませんか？

2026年、AI技術を悪用した「ディープフェイク詐欺」が世界中で急増しています。2024年には香港で、ビデオ会議に参加していた社員全員がAIで偽造された映像だったという事件が発覚し、約38億円もの被害が出ました。もはや「声」も「顔」も完全に信じられない時代になったのです。

この記事では、AI詐欺（ディープフェイク）の手口と、家族や自分を守るための具体的な対策を、パソコン整備20年のプロが詳しく解説します。

具体的には、以下の内容をカバーします：

• 偽の動画・音声を見分ける5つの具体的なサイン
• PC・スマホで今すぐできる防御設定（スクリーンショット付き）
• 家族や企業で導入すべき確認ルール
• 昔のウイルスとAI詐欺の決定的な違い（20年の経験から）
• 万が一被害に遭った場合の緊急対応手順

この記事を読めば、「技術で防ぐ設定」と「人間が疑うべき違和感」の両輪を理解し、今日から実践できます。専門知識は不要です！

注：AI詐欺の手口は日々進化しており、完全に防ぐ方法は存在しません。この記事では、2026年2月時点で有効とされる対策を中心に解説していますが、定期的な情報更新と、常に「疑う習慣」を持つことが最も重要です。

【2026年最新】AI詐欺（ディープフェイク）とは何か？

AI詐欺（ディープフェイク詐欺）とは、人工知能（AI）技術を使って、本物そっくりの偽の動画・音声・画像を作り出し、他人になりすまして金銭や情報を騙し取る詐欺のことです。

ディープフェイクの仕組みと2026年の最新動向

ディープフェイクは、AIの「機械学習」という技術を使っています。大量の画像や音声データをAIに学習させることで、特定の人物の顔や声を再現できるようになります。

2026年現在、以下のような技術進化が報告されています：

• 数秒の音声サンプルで声を複製可能：SNSに投稿された動画から、わずか数秒の音声で本人そっくりの声を生成できます
• リアルタイムでの顔入れ替え：ビデオ通話中に、リアルタイムで他人の顔に入れ替える技術が実用レベルに達しています
• AIによる自然な文章生成：不自然な日本語や文法ミスがほぼなくなり、従来の「怪しいメール」の見分け方が通用しなくなっています

主な事例と対策技術の動向：

• 香港でのビデオ会議詐欺（2024年発覚・約38億円の被害）：企業のCFO（最高財務責任者）を含む複数の社員がビデオ会議に参加しているように見えましたが、全員がAIで生成された偽の映像でした。経理担当者は疑うことなく送金指示に従い、巨額の被害が発生しました
• 富士通のなりすまし検知技術発表（2026年2月）：ディープフェイクによるなりすましを検知する技術が開発されるなど、対策技術も進化しています
• NTT東日本の電話音声フェイク検知技術（2025年8月開発開始）：電話での音声詐欺を検知する技術の開発が始まっています

従来の詐欺との3つの決定的な違い

AI詐欺は、従来の詐欺とは大きく異なります。主な違いは以下の3つです：

従来のサイバー攻撃の手口と対策の基礎知識は、「最新のサイバー攻撃から身を守る対策と予防策」で詳しく解説しています。

なぜ今、急増しているのか（背景要因）

AI詐欺が急増している背景には、以下の要因があります：

• 生成AIツールの民主化：以前は高度な技術が必要だったディープフェイク作成が、誰でも使えるオンラインツールやアプリで可能になりました
• SNS上の情報の豊富さ：Facebook、Instagram、YouTubeなどに投稿された動画や音声が、AIの学習素材として悪用されています。数秒の音声や数枚の写真があれば、ディープフェイクを作成できます
• コロナ後のビデオ会議文化の定着：リモートワークの普及により、ビデオ通話でのやり取りが一般化。「画面越しに顔を見たから安心」という心理的な隙が生まれています
• クラウドソーシングでの声募集の悪用：「声優募集」「音声データ収集」などの名目で声を集め、それを元にディープフェイク音声を作成する手口が横行しています

偽の動画・音声を見分ける5つのサイン

では、実際にAIで作られた偽の動画や音声を、どうやって見分ければよいのでしょうか？ここでは、人間の目と耳で判別できる5つの具体的なサインを紹介します。

動画で確認すべき3つの不自然さ

ビデオ通話や動画を受け取った際、以下の3点を注意深く観察してください：

① 口の動きと音声のズレ

AIは音声と映像を別々に生成するため、完璧に同期させるのが難しい場合があります。特に「ま行」「ぱ行」など、唇を閉じる音の動きに注目してください。0.5秒程度のズレでも違和感を感じたら要注意です。

② まばたきの不自然さ・欠如

人間は通常、1分間に15～20回程度まばたきをします。AIで生成された映像は、まばたきが異常に少ない、または全くしない場合があります。また、まばたきのタイミングが機械的に均等な場合も不自然です。

③ 照明や背景の違和感

リアルタイムでディープフェイクを合成する場合、顔の部分だけ照明の当たり方が違ったり、背景とのなじみ方が不自然だったりします。特に顔の輪郭部分（髪の生え際、耳の周り）に注目すると、合成の痕跡が見えることがあります。

音声で確認すべき2つのポイント

電話や音声メッセージを受け取った際は、以下の2点を確認してください：

④ 息継ぎの不自然さ

人間は話すときに自然に息継ぎをしますが、AIが生成した音声は、息継ぎのタイミングや音が不自然な場合があります。研究によれば、息継ぎパターンの分析により高い精度でディープフェイク音声を検知できるとされています。

特に長い文章を一息で話している、または息継ぎの音が途切れ途切れでエコーがかかっているように聞こえる場合は要注意です。

⑤ 途切れ途切れの音質・エコー

リアルタイムでAI音声を生成する場合、処理が間に合わず音が途切れたり、不自然なエコー（反響音）が混じったりすることがあります。特に「あー」「えー」などのつなぎ言葉が機械的に挿入されている場合も不自然です。

「完全に見破る」は不可能という前提

ここまで見分け方を解説してきましたが、正直に言えば、AI技術は日々進化しており、見た目や音だけで100%見破ることは不可能です。

だからこそ、次のセクションで解説する「システムでの防御」（技術的な設定）と、「確認フロー」（人間による二重チェック）が不可欠なのです。

「違和感を感じたら疑う」のではなく、「違和感がなくても確認フローを踏む」という習慣が、これからの時代には必要になります。

PC・スマホで今すぐできる防御設定

AI詐欺を防ぐためには、「見破る」よりも「そもそも攻撃を受けにくくする」設定が重要です。ここでは、今日から実践できる具体的な防御設定を、PC整備20年のプロが解説します。

Webカメラの物理的対策（カメラカバー・無効化）

ビデオ通話詐欺やカメラの乗っ取りを防ぐ最も確実な方法は、物理的にカメラを塞ぐ、または無効化することです。

【方法1】物理カメラカバーを使用する

最もシンプルで効果的な方法です。ノートPCやスマホのカメラ部分に貼り付けるカバー（数百円程度）を使用しましょう。使わないときはカバーを閉じ、ビデオ通話時だけ開けます。

【方法2】Windowsでカメラを無効化する

Windows 10/11では、デバイスマネージャーからカメラを無効化できます：

注：ビデオ通話を使用する際は、同じ手順で「デバイスを有効にする」を選択してください。Webカメラの設定やトラブル全般については、「Webカメラ設定とトラブル解決完全ガイド」で解説しています。

【方法3】スマホのカメラアクセス権限を管理する

iOS・Android共に、アプリごとにカメラへのアクセス権限を管理できます：

iOSの場合：

• 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」
• 不要なアプリのカメラアクセスをオフに

Androidの場合：

• 「設定」→「アプリ」→「権限マネージャー」→「カメラ」
• 不要なアプリを「許可しない」に変更

定期的（月に1回程度）に見直し、使っていないアプリや怪しいアプリの権限は削除しましょう。

二段階認証（MFA）の設定とパスキーへの移行

パスワードだけでは、もはや十分ではありません。二段階認証（多要素認証、MFA）は、アカウント保護の基本です。

【設定方法】Google、Microsoft、Appleアカウントの二段階認証

Googleアカウント：

• Googleアカウントにログイン → 「セキュリティ」 → 「2段階認証プロセス」 → 「使ってみる」
• 電話番号を登録し、SMSまたは認証アプリ（Google Authenticator推奨）を設定

Microsoftアカウント：

• アカウントページ → 「セキュリティ」 → 「高度なセキュリティオプション」 → 「2段階認証」をオン
• Microsoft Authenticatorアプリの使用を推奨

Appleアカウント：

• 「設定」 → [ユーザー名] → 「サインインとセキュリティ」 → 「2ファクタ認証」をオン
• 信頼できるデバイスと電話番号を登録

【さらに安全な「パスキー」への移行】

二段階認証よりさらに安全なのが、「パスキー」（FIDO認証）です。パスワード不要で、指紋認証や顔認証でログインできる次世代の認証方式です。

パスキーの仕組みと具体的な設定手順は、「パスキー（Passkey）とFIDO認証の設定ガイド」で詳しく解説しています。また、パスワード管理全般の見直しについては、「パスワード管理と二段階認証設定完全ガイド」も併せてご覧ください。

Windows/スマホのプライバシー設定見直し

OS（オペレーティングシステム）のプライバシー設定を見直すことで、不要な情報漏洩のリスクを減らせます。

【Windows 11のプライバシー設定】

• 広告IDを無効化：「設定」 → 「プライバシーとセキュリティ」 → 「全般」 → 「アプリが広告IDを使って…」をオフ
• 診断データ送信を最小限に：「設定」 → 「プライバシーとセキュリティ」 → 「診断とフィードバック」 → 「必須のみ」を選択
• 位置情報サービスの管理：「設定」 → 「プライバシーとセキュリティ」 → 「位置情報」 → 不要なアプリのアクセスをオフ
• Recall機能の注意点（Copilot+ PC）：Windows 11の一部モデルに搭載される「Recall」機能は、画面を定期的にスクリーンショットして記録します。プライバシーが気になる場合は無効化を検討してください。詳しくは「Windows Recall完全ガイド｜危険性と無効化設定」をご覧ください

【スマホ（iOS/Android）のプライバシー設定】

iOSの場合：

• 「設定」 → 「プライバシーとセキュリティ」 → 各項目（位置情報、連絡先、写真等）を確認し、不要なアプリのアクセスをオフ
• 「Appのトラッキング」をオフにし、アプリによる行動追跡を防ぐ

Androidの場合：

• 「設定」 → 「プライバシー」 → 「権限マネージャー」で、各権限（位置情報、カメラ、マイク等）を確認
• 「広告」 → 「広告IDをリセット」または「広告IDを削除」を実行

Windowsのプライバシー設定のさらに詳しい解説は、「Windows 11プライバシー設定完全ガイド（2026年版）」で網羅的にまとめています。

家族を守る「合言葉」以外の対策ルール

技術的な設定だけでは、AI詐欺を完全には防げません。家族や組織で「確認フロー」をルール化することが、最も効果的な防御策です。

家庭で導入すべき「3ステップ確認ルール」

家族間で以下の3つのルールを共有し、徹底しましょう：

ルール① 送金依頼は必ず折り返し電話（知っている番号に）

メール、SMS、SNSのメッセージで送金依頼が来た場合、絶対にその場で送金しないでください。必ず、あなたが知っている電話番号（連絡先に登録済みの番号）に折り返し電話をして、本人に確認しましょう。

ルール② 緊急性を強調されたら一旦保留

「今すぐ」「至急」「緊急」「期限が迫っている」などの言葉で急かされたら、それ自体が詐欺のサインです。冷静になり、必ず第三者（家族、同僚、友人等）に相談してから判断してください。

詐欺師は、あなたが冷静に考える時間を与えないように、意図的に焦らせます。「5分待っても状況は変わらない」と自分に言い聞かせ、一呼吸置きましょう。

ルール③ 家族間の「秘密の質問」を事前共有

「合言葉」だけでは不十分です。なぜなら、AIは過去のメッセージや会話を学習して、合言葉さえ推測できるからです。

代わりに、家族だけが知っている「秘密の質問」を複数用意しておきましょう。例えば：

• 「去年の夏、家族旅行で行った場所は？」
• 「小学生のときの担任の先生の名前は？」
• 「おばあちゃんの好きな食べ物は？」

重要なのは、答えがSNSや公開情報には載っていないことです。定期的（半年に1回程度）に質問を変更すると、さらに安全です。

企業・組織での承認フロー固定化

企業や組織では、個人の判断に頼らず、システムとしてのルールを導入しましょう。

OOB確認（Out-of-Band確認）とは？

OOBとは、「帯域外」という意味で、受け取った指示とは別の通信手段で確認することです。

• メールで送金指示 → 電話で上司に確認
• 電話で指示 → 対面で確認
• ビデオ通話で指示 → 社内チャットで再確認

同じ通信手段だと、そのチャネル全体が乗っ取られている可能性があります。別の手段で確認することで、詐欺のリスクを大幅に減らせます。

企業向けのセキュリティ体制の構築については、「企業向けセキュリティ・コンプライアンス設定完全ガイド」で体系的に解説しています。

シニア層に教える時の3つのコツ

ご家族にシニア層（高齢者）がいる場合、どう教えればよいか悩む方も多いでしょう。以下の3つのコツを参考にしてください：

コツ① 「違和感」を言語化して共有

「怪しいメールに注意して」だけでは伝わりません。具体的に「こういう内容は詐欺」と例を示しましょう。

• 「『至急』『今すぐ』と急かすメッセージは詐欺」
• 「知らない番号からの『料金未払い』の電話は詐欺」
• 「家族の名前を出して『お金が必要』というメッセージは、必ず本人に電話で確認」

コツ② 「急がせる」は詐欺のサイン

シニア層は、「迷惑をかけたくない」「早く解決したい」という気持ちから、急いで対応しがちです。「急がせる相手ほど疑う」という習慣を繰り返し伝えてください。

「困ったら、5分待って、家族に電話する」を口癖にしてもらいましょう。

コツ③ 困ったら家族・専門家に即相談

技術的な設定（二段階認証やプライバシー設定）は、シニア層には難しい場合があります。無理に自分でやらせず、子世代が代わりに設定してあげるのも有効です。

シニア層向けの画面設定や詐欺対策の基本は、「高齢者向けPC設定ガイド｜見やすい画面設定と詐欺対策」で、より具体的に解説しています。また、離れて暮らすご家族のセキュリティ設定が心配な場合は、PCホスピタルのような出張対応の専門サポートに依頼するのも安心です。自宅に訪問してもらい、二段階認証の設定からプライバシー設定の見直しまで、まとめて対応してもらえます。

【20年の経験から語る】昔のウイルスとAI詐欺の決定的な違い

パソコン整備を20年続けてきた私から見て、2000年代のウイルス対策と、2026年のAI詐欺対策は、まったく別物です。何が変わったのか、実務経験を踏まえて解説します。

2000年代は「侵入を防ぐ」、AI詐欺は「人間の判断を狙う」

2000年代のウイルス対策は、「城壁を高くして、門番（セキュリティソフト）が侵入者（ウイルス）を見張る」方法でした。ウイルスは「ファイル」や「プログラム」として存在しており、それをスキャンして検知・削除すればよかったのです。詐欺メールも「不自然な日本語」「おかしな送信者アドレス」で見抜けました。

しかし、2026年のAI詐欺は、正規の住人に変装して堂々と門をくぐる「城内の変装者」です。門番（セキュリティソフト）は「この人は住人だ」と判断して通してしまいます。正規のメールアプリから送られた本物そっくりのメッセージは、セキュリティソフトでは検知できません。

AI詐欺は、権威（上司、警察、銀行）、緊急性（今すぐ対応しないと大変）、信頼（家族、友人）という心理的な盲点を巧みに利用します。どんなに高性能なセキュリティソフトを入れていても、あなた自身が「本物だ」と信じて送金ボタンを押せば防げません。

これからの対策は「多層防御+疑う力」

では、どうすればよいのか？答えは、「技術」「人間」「組織」の3層防御です。

昔は「セキュリティソフトを入れれば安心」でしたが、今は「セキュリティソフトを入れても、人間が騙されれば終わり」なのです。技術で防ぎつつ、人間が疑い、組織でルール化する。この3つが揃って初めて、AI詐欺に対抗できます。

セキュリティソフトの役割と選び方については、「おすすめセキュリティソフト比較と選び方（2026年版）」で解説しています。ソフトだけに頼らない多層防御の考え方も紹介しています。

万が一、被害に遭ってしまった時の対処法

どんなに対策をしていても、詐欺の手口は日々進化しており、被害に遭う可能性はゼロではありません。万が一、偽の指示で送金や情報入力をしてしまった場合、どうすればよいかを事前に知っておくことが重要です。

送金・情報入力してしまった場合の緊急対応

被害に気づいたら、1分でも早く行動することが被害を最小限に抑える鍵です。以下の順序で対応してください：

緊急① 金融機関に即時連絡（振込停止依頼）

送金してしまった場合、すぐに振込先の金融機関（銀行、クレジットカード会社等）に電話してください。振込から時間が経つほど、お金を取り戻すのが難しくなります。

• 振込元の銀行に連絡し、「振り込め詐欺の被害に遭った」と伝える
• 可能であれば、振込先口座の凍結を依頼
• 銀行によっては、一定の条件下で振込を取り消せる場合があります

緊急② 警察のサイバー犯罪相談窓口に通報

警察に被害を届け出ることで、捜査が始まり、他の被害を防ぐことにもつながります。

• 警察のサイバー犯罪相談窓口：各都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口に連絡（電話番号は「都道府県名 サイバー犯罪相談」で検索）
• 最寄りの警察署：直接訪問して被害届を提出

緊急③ クレジットカード会社・アカウント提供元に連絡

クレジットカード情報や個人情報を入力してしまった場合：

• クレジットカード会社に連絡し、カードの利用停止と再発行を依頼
• 不正利用の補償制度がある場合が多いので、詳細を確認
• アカウント（Google、Microsoft、Apple等）に不正ログインされた可能性がある場合は、各サービスのサポートに連絡

緊急④ パスワード変更とアカウント凍結依頼

詐欺サイトにパスワードを入力してしまった場合、すぐに変更してください：

• 被害を受けたアカウントのパスワードを変更
• 同じパスワードを使い回している他のサービスも、すべて変更
• 二段階認証を設定していない場合は、この機会に設定
• 不正ログインの痕跡がないか、ログイン履歴を確認

証拠の保全と相談先リスト

被害の証拠を保全することで、警察の捜査や、後の補償請求に役立ちます。

相談先リスト

• 警察サイバー犯罪相談窓口：各都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口（「都道府県名 サイバー犯罪相談」で検索）
• 国民生活センター 消費者ホットライン：188（局番なし）※全国共通、最寄りの消費生活センターにつながります
• 金融機関の詐欺相談窓口：各銀行・クレジットカード会社の専用窓口
• 弁護士：被害額が大きい場合、法律相談を検討（初回相談無料の法律事務所も多い）

弁護士への相談タイミング：

• 被害額が数十万円以上の場合
• 企業として被害を受け、損害賠償を検討する場合
• 警察の捜査だけでは不十分と感じる場合

再発防止のためのチェックリスト

被害に遭ってしまった後は、同じ手口で再び狙われる可能性があります。以下のチェックリストで再発防止を徹底してください：

PC・スマホのセキュリティ設定全般が不安な場合は、PCホスピタルに総合セキュリティ診断を依頼するのも有効な選択肢です。年間14万件以上のサポート実績を持つプロが、見落としがちなリスクを発見し、適切な設定を代行してくれます。

よくある質問（FAQ）

Q1. AIが作った声は完全に本物と区別できないのですか？

A. 現時点では、見た目や音だけで完全に区別することは困難です。息継ぎの不自然さや音質の違いで高い精度で見抜けるという研究結果もありますが、AI技術は日々進化しており、将来的にはさらに判別が難しくなる可能性があります。だからこそ、「見分ける」ことに頼るのではなく、「確認フローを必ず踏む」ことが最も重要です。

Q2. スマホのカメラも乗っ取られるリスクはありますか？

A. はい、あります。不正なアプリやマルウェアに感染すると、スマホのカメラが勝手に起動し、盗撮される可能性があります。特に、公式ストア以外からダウンロードしたアプリや、「無料」を謳う怪しいアプリは危険です。定期的に「設定」→「プライバシー」→「カメラ」でアクセス権限を確認し、不要なアプリの権限は削除してください。

Q3. 家族が高齢でPCに詳しくない場合、どう教えればいいですか？

A. シニア層には、技術的な説明よりも「行動ルール」を3つだけ繰り返し伝えることが効果的です：
① 「急がせる相手は疑う」：「今すぐ」「至急」と言われたら、必ず一旦保留
② 「送金依頼は折り返し電話で確認」：メールやSMSで送金を求められたら、必ず知っている番号に折り返し電話
③ 「困ったらすぐ家族に連絡」：判断に迷ったら、自分で決めずに家族に相談

技術的な設定は子世代が代わりに設定してあげるのが現実的です。遠方に住んでいて直接対応が難しい場合は、PCホスピタルの出張サポートを利用すれば、ご自宅でプロに設定してもらえます。シニア層向けの画面設定や詐欺対策の詳しい手順は、「高齢者向けPC設定ガイド｜見やすい画面設定と詐欺対策」をご覧ください。

Q4. 詐欺メールかどうか判断に迷ったら、どうすればいいですか？

A. 以下の手順で確認してください：
① メール内のリンクは絶対にクリックしない
② 送信元の企業名を検索し、公式サイトを自分で探す
③ 公式サイトにログインし、通知内容を確認する（メールの内容が本当なら、公式サイトにも同じ通知があるはず）
④ それでも不安なら、公式サポートに電話で問い合わせる（メールに書かれた番号ではなく、公式サイトに載っている番号に電話）

「急いで対応しないと」と焦らせるメールは、詐欺の可能性が非常に高いです。冷静に、上記の手順を踏んでください。

Q5. 被害に遭ったことに気づいたら、最初に何をすべきですか？

A. 時間が勝負です。以下の順序で、すぐに行動してください：
① 送金先の金融機関に即時連絡：振込停止を依頼（銀行の詐欺相談窓口に電話）
② 警察のサイバー犯罪相談窓口に通報：各都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口、または最寄りの警察署へ
③ 関連アカウントのパスワードを変更：詐欺サイトに入力したパスワードと同じものを使っている全サービスのパスワードを変更
④ クレジットカード会社に連絡：カード情報を入力した場合は、カードの利用停止と再発行を依頼

証拠（メール、SMS、振込明細等）はスクリーンショットで保存しておいてください。警察の捜査や補償請求に必要になります。